AnA wordt ingeschakeld op verzoeken van haar cliënten. De vraag kan van de cliënt zelf komen of van de familie, door de gemeente van herkomst of het zorgkantoor. Wij krijgen de vraag om onze cliënten te begeleiden met hun hulpvraag. Wij zullen onze cliënten zo goed als mogelijk helpen om de beperkingen die zij hebben te compenseren.

Elke cliënt krijgt een intake gesprek. Tijdens het intake gesprek brengen wij in beeld wat onze cliënten nodig hebben en waar hun behoeftes liggen. Door samen stil te staan bij de doelen van onze cliënten en de mogelijkheden zullen wij een zorgplan opstellen. Dit zorgplan wordt tijdens het eerste begeleidingsmoment doorgenomen met onze cliënten. Aan de hand van het zorgplan zal gewerkt worden aan het realiseren van de doelen die daarin zijn opgenomen. Dit zullen wij proberen door de beperkingen te compenseren, dit kan zijn door het aanleren van nieuwe vaardigheden, het versterken van de vaardigheden of in bepaalde gevallen het overnemen van zorg. Uiteindelijk is het de bedoeling dat onze cliënten zelfstandig kunnen leven in hun eigen woon- en leefomgeving.